Quanto a sua clínica perde com faltas
Multiplique as consultas marcadas no mês pela taxa de falta e pelo valor médio da consulta. Preencha com os números da sua clínica: o resultado aparece na hora.
Receita que deixa de entrar com as faltas
R$ 13.200 por mês
- No ano
- R$ 158.400
- Consultas perdidas por mês
- 66 de 660
- Cada ponto de falta a menos vale
- R$ 1.320 por mês
- Recepção ligando para confirmar
- 22 horas por mês
Como a conta funciona.
Como calcular quanto a clínica perde com faltas?
Multiplique as consultas marcadas no mês pela taxa de falta e pelo valor médio da consulta. Com 30 consultas por dia, 22 dias de atendimento, 10% de faltas e consulta de R$ 200, são 66 consultas perdidas e R$ 13.200 por mês.
Como descobrir a taxa de falta da clínica?
Divida o número de faltas pelo total de consultas marcadas no mesmo período. Conte só quem não apareceu sem avisar: o cancelamento feito com antecedência libera o horário para outro paciente e não entra nessa conta.
A conta considera o horário que fica vago?
Considera só a consulta que não aconteceu. Na prática a perda pode ser maior, porque o profissional fica parado, ou menor, quando a clínica consegue encaixar outro paciente no horário.
O que ajuda a reduzir faltas?
Lembrar o paciente perto da consulta e fazer com que remarcar seja mais fácil do que faltar. O Elim envia lembretes pelo WhatsApp 72 horas, 24 horas e 2 horas antes; o paciente confirma ou pede outro horário na própria conversa, e a recepção vê na véspera quem ainda não respondeu.